POLITIQUE PRATICIEN-CLIENT SUR LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Sur quoi porte la politique d’utilisation des données personnelles ?

La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.

Qui est le responsable de cette politique ?

Le responsable de traitement est votre praticien, Maud Tiberti Boillon, resprésentante légale de  la société Résonance Consulting Sàrl.

Coordonnées : Rue Neuve 16 2300 La-Chaux-de-Fonds.

L'adresse électronique de contact est la suivante : contact@resonance-consult.com.

Votre praticien est joignable aux numéros suivants: + 41 78 626 75 01 (Suisse) / +33 6 78 55 47 27 (France).

A qui s’adresse cette politique ?

La présente politique s’adresse à vous, client du praticien.

Finalités (à quoi servent les données collectées)

Le traitement a pour objet et finalité l'exécution du contrat de prestations et la gestion de la relation avec vous, client.

Le traitement a également pour finalité(s) : le suivi client, l'envoi d'informations et d'offres promotionnelles

Base légale des traitements : ce qui nous donne le droit de traiter les données

La base légale du traitement est le contrat de prestation conclu et matérialisé par votre prise de rendez-vous avec votre praticien. Pour le traitement de données de santé : la base légale est votre consentement.

Durée de conservation des données

Les données collectées et traitées sont conservées durant 5 ans, mais effacées au plus tard 6 ans après votre dernier rendez-vous.

Données traitées

Votre praticien traite les catégories de données suivantes :

-Données relatives à l’identité des clients (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse électronique)

-Données relatives à la situation personnelle (situation familiale et/ou professionnelle, hygiène de vie, habitude alimentaire, etc)

-Données de santé

Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données

Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.

Sources des données

Les données sont communiquées directement par vous, client, sauf dans certains cas : mineur, conjoint.

Les destinataires des données

Les données collectées sont réservées à l’usage de votre praticien. Aucune donnée personnelle n'est transférée à des tiers sauf si vous en faites spécifiquement la demande.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?

Les données collectées numériquement sont conservées de manière sécurisées (pare-feu, mot de passe…).

Sort des données à caractère personnel après le décès - Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Vous bénéficiez également d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et, à certaines conditions, de portabilité de vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.

Merci d'adresser votre demande signée précisant vos nom et prénom, adresse e-mail ou postale, accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité à votre praticien :

Résonance Consulting Sàrl - Maud Tiberti Boillon - Rue Neuve 16 CH-2300 La Chaux-de-Fonds
Tél (Suisse) : +41 78 626 75 01
Tél (France) : +33 6 78 55 47 27